czwartek, 2 kwietnia 2026 15:29
Reklama

Wiadomości

Reklama
Jak działa system CRM?
Jak działa system CRM?
CRM to skrót pochodzący od angielskich słów Customer Relationship Management. Oznacza system informatyczny wykorzystywany do zarządzania relacjami między klientem, a poszczególnymi działami firmy. W efekcie umożliwia on pozyskiwanie nowych klientów i utrzymywanie zainteresowania dotychczasowych klientów. System CRM ma na celu budowanie lojalności, tak aby jak największa część nowych klientów firmy zdecydowała się na to, by skorzystać z jej usług ponownie w przyszłości. Z ekonomicznego punktu widzenia jest to bardziej opłacalne rozwiązanie niż ciągłe pozyskiwanie nowych klientów i intensywne działania marketingowe. Duże znaczenie ma też umiejętna ocena poszczególnych klientów, którą umożliwia system CRM i wybór spośród nich tzw. klientów strategicznych, którym trzeba poświęcić więcej uwagi niż innym. W praktyce obszar działania systemów CRM jest o wiele bardziej rozbudowany. Ich udział w obsłudze klienta rozpoczyna się już w momencie pierwszego kontaktu, od starannego rozpoznania jego potrzeb. Każdy klient jest dzięki temu traktowany indywidualnie. Wybiera się konkretną strategię jego obsługi po to, by wzajemna współpraca przyniosła firmie jak najwięcej korzyści i prowadziła do budowania długoterminowej relacji, dzięki zadowoleniu i zaufaniu klientów. 20.04.2017 15:15    2
Ostra jazda w Meteorze. Firma ściąga kierowców z południa, bo nie ma kto jeździć. Czytaj GT!
Ostra jazda w Meteorze. Firma ściąga kierowców z południa, bo nie ma kto jeździć. Czytaj GT!
Potrzebujesz najświeższych informacji z Tczewa oraz gmin naszego powiatu? Sięgnij po najnowszy (20 kwietnia 2017 r.) numer Gazety Tczewskiej! 20.04.2017 07:49    5
(ZDJĘCIA) Kontenery popłynęły Wisłą - na razie na próbę. Niecodzienne widoki z tczewskiego nabrzeża
(ZDJĘCIA) Kontenery popłynęły Wisłą - na razie na próbę. Niecodzienne widoki z tczewskiego nabrzeża
19.04.2017 18:18
Reklama
Odszedł Jerzy Kubicki - harcerz, kapelmistrz, Honorowy Obywatel Miasta Tczewa
Odszedł Jerzy Kubicki - harcerz, kapelmistrz, Honorowy Obywatel Miasta Tczewa
19 kwietnia zmarł Jerzy Kubicki, Honorowy Obywatel Miasta Tczewa, Kawaler Medalu „Pro Domo Trsoviensi”, Tczewianina Roku, wieloletni kapelmistrz i dyrygent Harcerskiej Orkiestry Dętej w Tczewie, harcerz, pedagog i wychowawca. 19.04.2017 18:01
17 mln zł z ministerstwa kultury na zespół parkowy w Pelplinie!
17 mln zł z ministerstwa kultury na zespół parkowy w Pelplinie!
7 kwietnia 2017 r. w Warszawie ks. biskup Ryszard Kasyna podpisał z Ministerstwem Kultury i Dziedzictwa Narodowego reprezentowanym przez wiceministra Jarosława Sellina umowę o dofinansowanie projektu: pn. „Barokowy Zespół Parkowy w Pelplinie – udostępnienie poprzez zagospodarowanie terenu oraz nadanie nowej funkcji wystawienniczo-kulturalnej”. Łączna kwota dofinansowania wynosi 17 433 745 zł. 19.04.2017 16:09    5
Nie będzie dinozaurów. Park Miejski w Tczewie został zabytkiem. Co to oznacza?
Nie będzie dinozaurów. Park Miejski w Tczewie został zabytkiem. Co to oznacza?
Z dniem 10 kwietnia br. tczewski park miejski został uznany za zabytek i wpisano go do rejestru. Taki zamysł wyszedł ze strony Ruchu Inicjatyw Obywatelskich Tczewa. Tak więc pomysły o ogrodzeniu części parku i utworzenia tam parku rozrywki z punktami gastronomicznymi odeszły w niepamięć. 19.04.2017 07:40    1    1
Reklama
Tczewski szpital pożycza 1 mln zł. Brakuje środków w kasie lecznicy
Tczewski szpital pożycza 1 mln zł. Brakuje środków w kasie lecznicy
Starostwo powiatowe udzieli gwarancji pod kredyt w wysokości 1 mln zł na bieżące funkcjonowanie szpitala. Jeżeli lecznica nie wywiąże się ze swoich zobowiązań, dług przejdzie na konto powiatu. Atmosfery wokół placówki nie polepszają dochodzące do pacjentów informacje o odchodzeniu niektórych lekarzy. - Sytuacja nie jest dobra, ale dzięki Bogu nie jest tragiczna – mówi w wywiadzie dla Gazety Tczewskiej Tadeusz Dzwonkowski, starosta powiatu tczewskiego. 19.04.2017 07:33    5
Jutro Wisłą przepłynie kontenerowiec. Na wysokości Tczewa będzie ok. godz. 16. Czy otworzy nowy rozdział w dziejach rzeki?
Jutro Wisłą przepłynie kontenerowiec. Na wysokości Tczewa będzie ok. godz. 16. Czy otworzy nowy rozdział w dziejach rzeki?
W środę, 19 kwietnia tczewianie będą mieli okazję obserwować rejs kontenerowca. Jednostka przypłynie do Tczewa ok. godz. 16.00. Rejs ma pokazać, że możliwy jest transport kontenerów w górę Wisły. 18.04.2017 15:19    6    2
(ZDJĘCIA) Koncert Wielkanocny na Osiedlu Staszica
(ZDJĘCIA) Koncert Wielkanocny na Osiedlu Staszica
18.04.2017 08:00
Reklama
Stacja przy ul. Wojska Polskiego bez zgody na rozbudowę. Co zrobi Orlen?
Stacja przy ul. Wojska Polskiego bez zgody na rozbudowę. Co zrobi Orlen?
Tczewscy radni nie przychylili się do wniosku PKN Orlen o rozbudowę stacji paliw przy ul. Wojska Polskiego w Tczewie. Czy mimo to spółka wznowi działalność punktu, który - jak przyznają sami radni - cieszył się dużym powodzeniem mieszkańców? 18.04.2017 07:46    10
Reklama
Reklama
Reklama
KOMENTARZE
Autor komentarza: chory pacjentTreść komentarza: Szkoda, że Tczew nie ma takiej kardiologii, nie mówiąc o lekarzach, którzy byliby zdolni podjąć się uczestnictwa w takiej misi... Ale może się mylę?Data dodania komentarza: 13.03.2026, 10:39Źródło komentarza: [WIDEO, ZDJĘCIA] "Dajemy im trochę optymizmu i nadziei". Nasza rozmowa z doktorem Naderem ElmasriAutor komentarza: T.. kTreść komentarza: Zachowanie prezydenta obnażyło jego totalną nieudolność I arogancję wobec wyborców. Wg mnie to on jest odpowiedzialny za to jak ludzie komentują sprawę. To Brządek zatrudnia zastępców, to on jest za nich odpowiedzialny. Za to mu m.in. płacimy. Zamiast rzeczowo i zgodnie z prawdą przedstawić ludziom sytuację, podjąć właściwe,choć niewygodne, decyzje pan B. miotał się między kłamstwem a nieodpowiedzialnością. Gdyby miał choć odrobinę honoru odszedłby wraz z panią Joanną.Data dodania komentarza: 12.03.2026, 14:31Źródło komentarza: Odwołanie wiceprezydent Tczewa podczas jej nieobecności w pracyAutor komentarza: XXXTreść komentarza: NIE WYLANO wiadra pomyj ! Poinformowano, że osoba ze świecznika w różnym czasie, kilkakrotnie dopuściła się zaboru mienia. ani prezydent, ani osoba zainteresowana nie zajęli jednoznacznego stanowiska. Jakieś zdementowanie i dyżurne zwalenie winy na przeciwników politycznych ?:)) Reakcja prezydenta spóźniona, zainteresowanej żadna...takie postawienie sprawy szkodzi wizerunkowi miasta i samorządu. wróciła doktryna neumana: swoich bronimy jak niepodległości. z wyrokiem sądu nie wyjeżdżaj, to stara, zdarta płyta...zresztą skoro uważa się tę osobę za niewinną, należy przywrócić ją do pracy.Data dodania komentarza: 12.03.2026, 10:35Źródło komentarza: Odwołanie wiceprezydent Tczewa podczas jej nieobecności w pracyAutor komentarza: MarcinTreść komentarza: Nie mam w dupie wszystkich. Niepodoba mi sie pomprosti ta tczewska nagonka. Wylano wiadro pomyj na osobę bez zbadania przyczyn i wyroku sądu.Data dodania komentarza: 12.03.2026, 07:42Źródło komentarza: Odwołanie wiceprezydent Tczewa podczas jej nieobecności w pracyAutor komentarza: MateoTreść komentarza: Zgadzam sie w pełni. Co otworzył usta to byl pr-owy strzał w kolano. Niestety wizerunek Tczewa mocno ucierpiał...Data dodania komentarza: 12.03.2026, 07:38Źródło komentarza: Odwołanie wiceprezydent Tczewa podczas jej nieobecności w pracyAutor komentarza: XXXTreść komentarza: hejt wobec kogo? ..bo chyba krytyki i oburzenia nie wrzucasz do jednego wora, z nadużywanym słowem hejt? wystarczy krytykę nazwać hejtem, i mieć w dupie wszystko i wszystkich ?Data dodania komentarza: 11.03.2026, 20:19Źródło komentarza: Odwołanie wiceprezydent Tczewa podczas jej nieobecności w pracyAutor komentarza: GościeeTreść komentarza: Szanowny Panie, autorze artukułu. Czy nie dostrzega Pan utraty zaufania społecznego, gdy Z-ca Prezydenta, lub jej pełnomocnik, milczy. Rozstrzygnięcie (PRAWOMOCNE) nastąpi dopiero za kilka miesięcy a może nawet lat. Domniemanie niewinności, o czym mówił Prezydent Tczewa, jak i trzymanie kciuków - to jednak za mało, aby uzasadnić zwłokę w odwołaniu. Odwołanie z funkcji z dniem dzisiejszym nie cofnie niszczenia wizerunku Tczewa. Postępowanie Prezydenta w zakresie zwłoki w odwołaniu już nie zmieni o Nim opinii (mojej) a jest negatywna. Nie potrafił ograniczyć niszczenia wizerunku Tczewa.Data dodania komentarza: 11.03.2026, 18:06Źródło komentarza: Odwołanie wiceprezydent Tczewa podczas jej nieobecności w pracy
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama