Podczas kontroli przeprowadzony zostaje wywiad , monitorowany jest stan fizyczny oraz sytuacja bytowa osób bezdomnych . Niestety pomimo licznych próśb pracowników socjalnych oraz strażników większość nie wyraża zgody na umieszczenie w schronisku dla osób bezdomnych. Straż Miejska apeluje do wszystkich mieszkańców o informacje dotyczące przebywania osób bezdomnych, ponieważ taka pomoc może niejednokrotnie uratować im życie. W okresie zimowym strażnicy systematycznie monitorują miejsca ,w których mogą przebywać osoby bezdomne i informują je o możliwych formach uzyskania pomocy.