Od dnia 10 sierpnia 2020 r. interesanci będą przyjmowani wyłącznie po uzgodnieniu i wcześniejszym umówieniu spotkania (daty, godziny) w budynkach przy ul. 30 Stycznia 1, Placu Marszałka J. Piłsudskiego 1 oraz Obrońców Westerplatte 3. Kontakt z pracownikami urzędu będzie możliwy telefonicznie, elektronicznie lub pocztą tradycyjną. Dokumenty można również pozostawić w urnach wystawionych w budynkach urzędu. Adresy mailowe i numery telefonów do wszystkich komórek organizacyjnych znajdują się na stronie www.bip.tczew.pl.
Urząd Stanu Cywilnego przyjmuje bezpośrednio interesantów tylko w sprawach z zakresu rejestracji stanu cywilnego. W innych sprawach obowiązują zasady jak wskazano wyżej.
Kasa Urzędu Miejskiego znajdująca się w budynku przy ul. 30 Stycznia 1 będzie czynna. W kasie będzie mogła przebywać jedna osoba na jedno stanowisko.
Interesanci będą obowiązani stosować się do wytycznych związanych z przestrzeganiem rygorów sanitarnych dot. zachowania odstępów od stanowisk pracy oraz innych osób, dezynfekcji rąk, obowiązku zasłaniania ust i nosa.
Liczba osób przebywających w budynkach Urzędu jest monitorowana przez funkcjonariuszy Straży Miejskiej.
